Confidentialité

Qui est responsable de vos données

Sébastien Vogel, Élagage Vogel, 40 Rue de Bel air, 44850 Le Cellier. Pour toute question : [email protected] ou 07 66 63 99 57.

Quand vous demandez un devis sur le site

Le formulaire et le simulateur envoient votre demande au site : votre prénom, votre téléphone, votre projet, votre code postal ou votre adresse. Elle y est enregistrée, puis transmise par mail à Sébastien par le prestataire qui entretient le site, pour qu'il vous rappelle. Si l'envoi échoue, le site vous propose un SMS déjà rédigé, que vous envoyez vous-même au 07 66 63 99 57.

Pour écarter les robots, l'envoi passe par une vérification de Cloudflare (Turnstile), et votre adresse IP, brouillée, sert à limiter le nombre d'envois depuis une même connexion ; cette trace est effacée au bout de deux jours.

Quand vous utilisez le simulateur

L'adresse que vous tapez est envoyée, depuis votre navigateur, à des services publics français pour trouver votre maison et sa surface : la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr), le cadastre et la photo aérienne de l'IGN (apicarto.ign.fr, data.geopf.fr), et les diagnostics de performance énergétique de l'ADEME (data.ademe.fr). Élagage Vogel ne la reçoit que si vous envoyez votre demande.

Ce que Élagage Vogel garde, et pourquoi

Quand vous appelez ou envoyez une demande, Sébastien garde votre nom, votre téléphone et l'adresse du chantier, pour vous rappeler, faire la visite, le devis et la facture.

• Sans suite à un devis : effacés au bout de trois ans.
• Après des travaux : la facture est gardée dix ans, comme la loi l'impose.

Ces données ne sont ni vendues, ni prêtées, ni utilisées pour de la publicité.

Ce que l'hébergement et la messagerie voient

Comme tout site, celui-ci est servi par un hébergeur, Cloudflare, qui voit techniquement votre adresse IP pour vous envoyer les pages, et la garde quelques jours pour la sécurité. Le mail de votre demande passe par la messagerie de Google. Les polices de caractères sont servies par le site lui-même. Ces deux sociétés sont américaines ; le transfert est encadré par le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis.

Les cookies

Aucun, donc aucun bandeau à accepter. Le site compte ses pages vues et les clics sur ses boutons (appeler, devis) sans cookie, en totaux par jour, sans rien garder qui permette de vous reconnaître. Pour que ces totaux soient justes, votre navigateur retient, le temps de l'onglet, d'où vient la visite (par exemple « Google »).

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données, ou vous opposer à leur usage : écrivez à [email protected]. La réponse arrive sous un mois. Si elle ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour le 18 octobre 2026.